История обновлений

Добавлен прогноз окончания очереди (симуляция очереди). Позволяет сотруднику на ресепшене парка оценить примерное время окончания текущих катающихся. Если время близится к закрытию, становится понятно, откатают ли клиенты оставшиеся сеты и можно ли добавлять в очередь новых клиентов. Окно симуляции вызывается в виджете очереди на главной странице, со страницы очереди и в мониторе очереди сотрудника.

Выпущено Android приложение для операторов: WakeQueue - ведение очереди, клиенты, сессии. Синхронизация с wakepulse. Для вейпарков работающих без считывателей лебедок и браслетов.

Экспорт клиентов в Excel

Подарочные сертификаты: создание, продажа, активация, настройка шаблона, генерация PDF для скачивания.

Шаблоны договоров с переменными для автоподстановки. Обычные, долгосрочные, договор-оферта (без печати), с проверкой на возраст. В карточке клиента добавлен список договоров и возможность расторжения.

Новые настройки для скидок - распространение скидки на дополнительные услуги и продажу браслетов, настройка исключаемых дополнительных услуг. Т.о. можно настроить самые различные варианты скидок: распространяется на тариф, но не услуги; на определенные услуги (например прокат), но не обучение; распространяется только на доп. услуги, но не на тариф и другие вариации.

В miniApp добавлен новый блок - бронирование проживания. В MiniApp отображается каталог мест размещения с фото и описанием. Клиент может указать даты проживания, время заезда и выезда, кол-во гостей, забронировать место размещения. Система выводит стоимость и учитывает: доп. места, ранний заезд и поздний выезд, будни/выходные и другие параметры.

Новый тип сезонного тарифа - пакет сетов. К примеру, клиент теперь может купить пакет из 50 сетов в течении сезона.

Новый виджет для дашборда - сводка дня. Выводит суммарный краткий отчет по способам оплаты.

Реализована возможность он-лайн записи с публичной карты вейкпарков

Для кольцевых сессий добавлена возможность добавлять (компенсировать) время катания всем активным вейк-сессиям, в случае технической остановки кольцевой лебедки. Для сорудника необходимо выставить соответствующие права

Значительно расширен модуль бронирование катания. Добавлены новые опции, запись к инструкторам, виджеты для встраивания на сайт. Улучшен календарь бронирования и уведомления. Отчеты загруженности операторов (для равномерного распределения броней).
Добавлена возможность для вейкпарка работать только по слотам бронирования, без реальной очереди. Но с сохранением статистики вейк-сессий и т.п.
Реализовано бронирование с miniApp, а также просмотр истории бронирования, статус брони и т.д. В дальнейшем будет реализована он-лайн предоплата бронирования с приложения MiniApp. Документация.

1. Улучшен календарь бронирования катания
2. В мониторах очереди добавлена возможность вывода информации о вейк-сессии при поднесении браслета к считывателю
3. Добавлена возможность назначать дополнительные услуги для кольцевых сессий

В настройках miniApp добавлена возможность отображения промо-страницы - единой точки входа для клиентов. Удобно, если у вейкпарка miniApp в нескольких мессенджерах и клиент сам сможет выбрать для себя подходящий вариант (VK, Max, Telegram).

Новый тип тарифа "X дней из Y", где X-катальные дни (не обязательно подряд), а Y-срок действия в днях. Позволяет реализовать в вейкпарке такие тарифы как "7 дней из 14", "30 дней из 90" и т.п. Настраивается в сезонном тарифе.

Уведомления для владельца и сотрудников в МАХ

В сезонных тарифах добавлена возможность указать кол-во дней действия тарифа с момента открытия вейк-сессии. Т.о. можно добавлять абонементы на любое кол-во дней: 7 дней, 1 месяц, 3 месяца и т.д.

Интеграция с KKM Server для печати и регистрации фискальных и не фискальных чеков на контрольно-кассовой технике.

Mах мессенджер в mini-app.

Модуль проживания. Бронирование, справочник обьектов проживания, тарифы, календарь (шахматка). Внесение предоплаты, возвраты и т.п.

Модуль проката
Учет проката дополнительного инвентаря - SUP, шезлонги, велосипеды и т.д.
Тарифы с фиксированной стоимостью часа или с понижением стоимости. Возможность оформления проката на клиента, гостя или RFID-браслет. Предоплата или постоплата.

Система бронирования катания.
Календарь бронирований. Предоплата и автоматическое сгорание при неявке клиента. Гибкие настройки системы бронирования.

Скидочная система и промокоды.
Реализация системы скидок и промокодов.
Настройки:
* Скидка в процентах или в рублях
* Автоматическая активация скидки в определенные дни недели или заданный период
* Автоматическая активация скидки с условием по возрасту
* Автоматическая активация скидки для определенной по номеру сессии (например каждая 3-яя сессия)
* Тарифы для исключения

Промокоды можно настроить с ограничением срока действия, с ограничением на общее кол-во применений и/или на одного клиента.
Просмотр истории использований промокодов.

Адаптивные сеты - сеты с изменяемой стоимостью. Например 1-ый сет: 800 руб, второй 650 руб, третий 500 руб, все последующие по 300 руб. Гибкие настройки кол-ва сетов с понижением стоимости. Возможность пересчета адаптивных сетов на дневные тарифы и обратно (например клиент докупает до полного дня).

Модуль продаж (магазин):
* Реализация продаж
* Поставщики, закупка, партии
* Контроль срока годности товаров
* Настройки товаров и категорий, иерархия
* Инвентаризация
* Отчеты: продажи, маржа, выручка и прибыль, остатки

Публичная карта вейкпарков. Настройки отображения на карте - публичность вейкпарка, фигур, тарифов.

Введена поддержка услуг с ручной активацией. В настройках услуги можно задать длительность сета.
*Пример использования:* клиент хочет взять несколько сетов (день) катания, и некоторые сеты хочет использовать с обучением. Обучение стоит дороже (как доп. услуга) и имеет свою длительность сета (как правило больше). Услуга обучения активируется оператором лебедки путем нажатия доп. кнопки на считывателе или быстрым тройным нажатием кнопки запуска сета, т.о. система запускает сет с услугой обучения.
В выплатах з/п можно настроить правило, при котором операторам лебедки за каждую проведенную услугу с обучением будет начисляться дополнительная сумма.

В MiniApp добавлен новый системный блок - Кэмпы. Содержимое блока формируется автоматически на основе справочника кэмпов. Также имеются гибкие настройки, позволяющие исключать определенные кэмпы, информацию в них и т.п.

В MiniApp добавлен новый системный блок "Тарифы". Блок формирует страницу с тарифами, где выводится название, описание, стоимость и другие опции тарифов. Можно настроить вывод опций, исключить некоторые тарифы и т.д.
Как и другие блоки, данный блок можно сделать вложенным (например в кастомный блок "О парке" и т.д.), отсортировать, отключить, установить свою иконку.

Добавление кэмпов - привязка кэмпа к тарифу, назанчение организатора.
Рассылка в Telegram для привязанных клиентов. Фильтра - даты посещения, кол-во посещений, участие в кэмпах. Начисление бонусов клиентам рассылки.

MiniApp - настройка показа очереди клиентам с сезонниками. Показ очереди операторам вне зависимости от настроек.
Сводный отчет по месяцам.
Исправление и оптимизация для работы системы в отсутствие интернета.

В miniApp-приложение (для Telegram/VK/Max) добавлен новый системный блок - регистрация. На стойке ресепшена можно повесить QR-код, при сканировании которого клиент будет попадать на страницу регистрации. После регистрации, данные автоматически будут отправляться в CRM с связанным профилем.
Блок регистрации настраивается в основной CRM - поля, текст правил парка и текст согласия на обработку персональных данных.

В настройках miniApp приложения, для системного блока "Очередь" добавленые следующие настройки приватности: "Показывать очередь", "Выводить кол-во человек в очереди после названия блока", "Выводить время ожидания всей очереди" с настройками: Всем, Только кто привязан, Только у кого есть активная вейк-сессия (посещение), Никому.
Т.о. можно гибко настраивать показ очереди и времени ожидания в ней в зависимости от политики вейкпарка. Например, если в вейкпарке постоянно большие очереди, можно скрывать очередь, чтобы не отпугивать потенциальных клиентов временем ожидания.

Реализована первая версия мини-приложения для Telegram и VK. Приложение самостоятельно создается и настраивается владельцем вейкпарка. Т.е. это будет ваше приложение и никому и ничего за него не нужно будет платить!
В первой версии приложения доступен следующий функционал:
1. Создание и настройка блоков с различной информацией - текст с изображениями, ссылки (например информация о парке, прайс, условия, контакты и т.д.). Т.е. любые блоки. Интерфейс максимально простой и дружелюбный (перетягивание блоков, задания цветов в палитре и т.д.)
2. Системный блок с отображением текущей очереди на лебедках.
3. Привязка клиента к вейкпарку. После привязки для клиента будет доступен следующий функционал:
3.1. Возможность смены никнейма для отображения в очереди (в т.ч. с поддержкой эмодзи).
3.2. Настройки приватности (кому показывать никнейм или ссылку на профиль в Telegram).
3.3. Уведомления клиента о том, что подходит его очередь катания.
3.4. Уведомление клиента после окончания катания, сколько сетов он откатал за посещение.
3.5. Статистика клиента в профиле - кол-во посещений и сетов, текущий денежный и бонусный балансы клиента.

1. Вывод расчетного времени ожидания в очереди
2. Настройки для MiniApp приложений

1. Уведомления в Telegram для сотрудников (сеты, заработок и т.д.)
2. Автоматический ежедневный бэкап данных CRM на локальный и удаленный сервер в вейкпарках, где используется локальный сервер

1. Добавлена подержка сезонных тарифов (отдельно для реверса и отдельно для кольца). Можно задавать период действия тарифа, время, дни недели и т.д. Для сезонных тарифов, также как и для операторских, на реверсивных лебедках не нужно открывать вейк-сессии (посещения парка). Можно подойти к считывателю, прислонить браслет и сразу встать в очередь.
2. Страница настроек тарифов полностью переработана.
3. Убраны промо тарифы, теперь любой тариф (кроме сезонных и оператора) можно настоить как промоакцию с соотв. настройкой (сколько раз клиент может воспользоваться промоакцией)

1. Перезапуск сета с кнопки, если 1 человек в очереди
2. Автонумерация браслетов
3. Возможность сменить браслет в активной сессии (ситуация клиент потерял браслет)
4. Изменения в уведомлениях при сканированни браслетов на ресепшене
5. Другие мелкие фиксы

Отчет по сотрудникам - смены, часы, сеты, заработок, статусы выплат.

1. Поддержка кольцевых лебедок
2. Настройка отображения не подходящих по времени тарифов (в интерфейсе)
3. Продажа и привязка личных браслетов при открытии сессии
4. Улучшения в мониторе очередей. Новые иконки управления очередью с возможностью задания размера.
5. Монитор для кольцевых лебедок (тариф, услуги, остаток времени и т.п.)
6. Настройка для считывателей: запуск сета только с кнопки
7. Настройка: запрет открытия сессии без браслета
8. Настройки открытия нескольких сессий на 1 клиента и 1 браслет (например катание и на кольце и на реверсе)

1. Добавлена настройка задания времени сета в тарифах. Можно создавать тарифы с разным временем сета
2. Улучшена работа пересчета стоимости в вейк-сессиях при смене тарифа.
3. Добавлена возможность удалять и добавлять дополнительные услуги в открытые вейк-сессии.

Бонусная программа.
Введена бонусная программа - начисление бонусов на катание и услуги, оплата бонусами, гибкие настройки графика сгорания бонусов, коэффициенты дня недели и т.д.
Добавлена возможность удаление услуг в уже оплаченных сессиях с автоматическим возвратом денег или бонусов на счет клиента.
Другие мелкие правки.

Телеграм уведомления сотрудниками о различных событиях: запуск сета, открытие смены сотрудника, внесение депозита и т.д. А также настраиваемый ежедневный отчет со статистикой в конце дня.
Добавлена новая настройка для веб-интерфейса - попуск шага дополнительных услуг при открытии вейк-сессии, если они не используются в вейкпарке.

Реализованы дополнительные услуги.
Возможно создавать 2 типа услуг - с списанием за каждый сет или единоразовое списание за вейк-сессию (посещение парка). Доп. услуги отображаются на третьем шаге открытия вейк-сессии. В этом шаге можно добавить произвольную доп. услугу (для произвольных поддерживается только единоразовое списание за сессию).
Доп. услуги можно назначать избранными (для быстрого выбора), привязывать к тарифам, а также включать по умолчанию для определенных тарифов.

1. Учет работы операторов у лебедок через BLE-метки. Отображение в очередях какой оператор у какой лебедки работает.
2. Учет рабочих смен сотрудников: открытие, закрытие и т.д.
3. Расчет заработной платы. Отметки выплат.
4. Новая настройка - автоматическая постановка в очередь после завершения сета
5. Новая настройка для мониторов - поддержка старых браузеров
6. Другие мелкие правки

Введены настройки интерфейса (пока что 2 настройки).
Доработан пошаговый визард открытия сессий:
1. В визарде сразу можно вводить данные клиента и регистрировать его.
2. При активной настройки интерфейса "Постановка в очередь после открытия сессии", будет добавлен 4-ый шаг с выбором очереди.

Внедрение ролей сотрудников, задание ограничений доступа в различные разделы

Дорожная карта проекта